Kdy se chyby vyplácí?
Výzkumy chování zákazníků ukazují jednu věc. Týká se loajality. Tedy toho, jak jsou zákazníci věrní jedné společnosti a neodcházejí ke konkurenčním...
Archiv měsíce: Listopad 2021
Jak prezentovat zajímavě i nezajímavá témata
Před pár lety jsem měl přednášku na brněnském Barcampu. Zúčastnilo se jí více než 120 účastníků, což mě velmi potěšilo. Moje...
Černý slide
Pokud přednášíte s powerpointovou prezentací, jistě vás potká tato situace: Najednou se zastavíte u některé myšlenky a rozvíjíte ji. Trvá to třeba i 5-10...
Kterým úkolům potřebujeme věnovat velkou pozornost?
Z vynikající knihy Stephena Coveyho „7 návyků skutečně efektivní lidí“ si mimo jiné odnáším tento poznatek. V time managementu můžeme úkoly rozdělit...