Asertivní komunikace

Asertivní komunikace vede k jasnému vyjádření svých potřeb, zároveň k naslouchání a respektování potřeb ostatních. Jejím cílem je dosažení stavu výhra-výhra, tedy spokojenost obou zúčastněných stran.

Umožňuje prosazení vlastních názorů a myšlenek za současného respektování a nenarušování zájmů ostatních. Asertivní komunikace se liší od agresivního i pasivního způsobu komunikace.

Kurz Asertivní komunikace najde své uplatnění v každodenních situacích při zaměstnání, podnikání i při komunikaci v rodině a mezi přáteli. Je tedy určen každému, kdo chce kvalitněji vyjádřit své myšlenky, dosáhnout oboustranně výhodných řešení, úspěšněji vyjednávat, bránit se manipulaci a lépe komunikovat.

Mimo jiné odhalíte:

• Jak správně dávat a přijímat pochvalu
• Jak efektivně dávat a přijímat oprávněnou kritiku
• Přístup k neoprávněné kritice
• Uzavírání oboustranně výhodných dohod
• Jak poznat manipulaci a jak se proti ní účinně bránit
• Asertivní práva a jejich praktické použití
• Asertivní techniky pro každodenní situace
• Předcházení konfliktů a řešení již vzniklých konfliktů
• Na co jako člověk máte v komunikaci právo a jak svá práva zachovat
• Zásady, které vám pomohou se prosadit slušným a lidským způsobem

Jednotlivé zásady si budete moci vyzkoušet v komunikačních cvičeních s ostatními účastníky kurzu. Kurz je zaměřen na praktické situace, ve kterých můžete asertivitu využít.